Questions fréquentes

Pas de créneau horaire fixe — votre billet est valable pour une date spécifique, non pour un horaire précis, donc il est valable à tout moment pendant les heures d’ouverture du jour choisi. Il vous suffit d’arriver pendant les heures d’ouverture à la date sélectionnée.

Votre entrée est réservée et confirmée avant votre arrivée, vous entrez donc directement avec votre billet mobile sans faire la queue au guichet. Aucun créneau horaire à coordonner — vous choisissez le jour, nous nous chargeons de la réservation.

Entrée sur le site de l'abbaye — le cloître, les bâtiments conventuels et les jardins bordant la rivière. La majeure partie de la grande église est fermée pour les travaux de conservation de Cadw et l'accès y est limité. Un seul billet couvre l'ensemble du site ouvert pour la journée.

Nous envoyons votre billet par e-mail sous forme de billet mobile avec un code QR dès confirmation de votre réservation. Rien à imprimer — présentez-le sur votre téléphone à l'entrée.

Oui — l'abbaye est à ciel ouvert depuis que son toit a été retiré après la dissolution de 1536. La visite se déroule entièrement en extérieur dans les murs en ruine, alors habillez-vous en fonction de la météo et prévoyez un manteau ou un parapluie si la pluie est annoncée.

L'abbaye reste ouverte sauf par temps les plus sévères, car c'est une ruine sans toit et sans galeries intérieures pour s'abriter. Apportez des vêtements adaptés — une visite sous la pluie révèle magnifiquement les entrelacs et la pierre, et de nombreux visiteurs trouvent l'atmosphère encore plus saisissante sous la pluie ou dans la brume.

Oui. Cadw a entamé en 2023 un programme de conservation quinquennal pour réparer le grès altéré des murs supérieurs de l'église. La majeure partie de la grande église est fermée aux visiteurs pendant la durée des travaux, avec des échafaudages sur une grande partie de la structure. Le cloître, les bâtiments conventuels et les jardins bordant la rivière restent ouverts.

Chepstow est la ville la plus proche, à environ 4 miles sur la A466, avec la ligne de bus 69 (Chepstow–Monmouth) qui s'arrête à environ 300 mètres de l'abbaye. Cadw signale l'itinéraire aux conducteurs depuis Cardiff via la M4 (jonction 23) et la M48 (jonction 2) jusqu'à la A466, et depuis Londres et l'est via la M4 (jonction 21) et la M48. Nous ne publions pas de temps de trajet — consultez un service d'itinéraire en direct avant de partir.

La plupart des visiteurs passent une à deux heures à parcourir le cloître, les bâtiments conventuels et les jardins bordant la rivière. La majeure partie de la grande église étant fermée pour conservation, une visite ciblée peut prendre moins de temps. Il n'y a pas d'horaire fixe, vous fixez donc votre rythme.

Oui. L'immensité de l'église en ruine, les vestiges herbeux à explorer et le cadre au bord de la rivière enchantent généralement les enfants. Le site étant principalement plat, il est facile à parcourir en famille, même si quelques petites marches sont disséminées çà et là. Le vent peut y souffler et l'endroit est exposé, alors prévoyez des vêtements adaptés.

Le tarif junior s'applique aux 5-17 ans ; les étudiants munis d'une carte valide sont également éligibles. Présentez une pièce d'identité ou un justificatif à l'entrée.

Les visiteurs de 65 ans et plus bénéficient du tarif senior — présentez une pièce d'identité valide à l'entrée.

Un billet famille couvre 2 adultes et jusqu'à 3 enfants de 5 à 17 ans, avec un accès complet à l'ensemble du site de l'abbaye — c'est la formule la plus économique pour une visite en famille, plutôt que d'acheter des billets séparés.

Cadw classe le site comme « Terrain accessible (niveau 1) » : il est principalement plat, bien que quelques petites marches soient présentes et que les surfaces herbeuses et pierreuses puissent devenir glissantes par temps humide. Cadw publie un guide d'accès détaillé pour le site — contactez-le avant votre visite si vous avez des besoins spécifiques en matière d'accessibilité.

Oui, la photographie personnelle est autorisée dans l'ensemble des ruines et des jardins — le jeu des fenêtres vides contre le ciel est le cliché que la plupart des visiteurs viennent chercher — mais la majeure partie de la grande église est fermée pour restauration, elle se photographie donc actuellement depuis l'extérieur de la zone fermée.

L'abbaye est fermée les 24, 25 et 26 décembre ainsi que le 1er janvier, et observe des horaires réduits en hiver (10h–16h, du 1er novembre au 28 février). Nous vous signalerons si une fermeture affecte la date que vous avez choisie.

Le poème de William Wordsworth de 1798, écrit après une randonnée dans la vallée de la Wye près de l'abbaye, et les aquarelles de J.M.W. Turner sur sa maçonnerie, datées de 1792 et 1798, ont contribué à faire de Tintern l'un des sites fondateurs des mouvements romantique et pittoresque, s'appuyant sur les excursions en bateau sur la Wye qui existaient depuis environ 1750.

L'entrée étant liée à une date précise, veuillez choisir votre jour de visite avec soin lors de la réservation. Toute vente est définitive une fois confirmée ; la seule exception est un remboursement intégral si l'opérateur annule votre visite. Consultez nos conditions générales pour la politique complète.

Non. Nous sommes un service indépendant d'assistance personnalisée pour les visiteurs internationaux. Nous obtenons pour vous un véritable billet d'entrée et gérons la réservation dans votre langue. Nos frais de service sont inclus dans le prix affiché, et vous pouvez toujours acheter directement auprès de Cadw si vous le préférez.

Le prix que vous voyez est le prix que vous payez — nous l'affichons dans votre devise locale lorsque c'est possible et facturons exactement ce montant, sans frais surprises lors du paiement. Le règlement s'effectue par carte sur une page sécurisée.